Жители Хакасии жалуются на банки

Главная Общество
Республика Хакасия
09:12 25 Октября 2011
Автор: САН-Абакан
версия для печати Ico_print

Согласно статистике за 9 месяцев текущего года каждая пятая жалоба поступающая в Управление Роспотребнадзора по РХ, касается кредитных организаций.

Основная доля жалоб потребителей финансовых услуг по-прежнему поступает на деятельность ОАО «Сбербанк России», ООО «ХКФ Банк», ООО «Русфинанс Банк», ООО ИКБ «Совкомбанк», ОАО «Восточный экспресс банк».

К недобросовестным банкам Управление продолжает применять меры административного характера. Так, по жалобе одного из потребителей в этом году проведено административное расследование в отношении ОАО «Восточный экспресс банк». В ходе расследования выявлено, что банк, вопреки нормам российского законодательства, обязывает заёмщика оплачивать комиссии за приём денежных средств для погашения кредита, а также за снятие заёмщиком кредитных денежных средств со своего банковского счёта. По результатам расследования за включение в кредитный договор условий, ущемляющих права потребителей, Восточный экспресс – банк привлечен Управлением к административной ответственности.

В связи с увеличением количества жалоб граждан на деятельность акционерного коммерческого банка «РОСБАНК» и Хакасский Республиканский банк – Банк Хакасии в отношении этих кредитных организации Управлением поданы судебные иски в защиту неопределенного круга лиц. Суд полностью удовлетворил требования Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия к ОАО АКБ «Росбанк», признав незаконными условия по оплате комиссии за предоставление кредита, включённой в кредитные договоры. В последнее время всё большее распространение получает неправомерная деятельность коллекторских агентств, занимающихся взысканием долгов населения по кредитным договорам. Гражданам в случае столкновения с незаконными действиями коллекторских агентств следует обращаться за консультативной помощью в Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия, а затем - в полицию или в прокуратуру.

Также для удобства потребителей финансовых услуг специалистами Управления разработаны образцы претензий, исковых заявлений, памятки по алгоритму действий в случае нарушения прав при исполнении кредитного договора. В этом году Управлением подготовлено и направлено потребителям 15 проектов исковых заявлений, а также оказана помощь в подготовке 39 претензий в адрес банков о нарушениях потребительских прав при исполнении кредитного договора.

На эту тему
Sibnovosti.ru на Facebook Следи за новостями в группе Sibnovosti.ru на Facebook
Новости Абакана: Экс-главу ГИБДД Кузбасса оправили на четыре с половиной года в колонию

Экс-главу ГИБДД Кузбасса оправили на четыре с половиной года в колонию

19 Января 2018 г.
Бывший руководитель ведомства признан виновным в аварии с гибелью людей
Новости Абакана: Хакасский суд запретил в России «зеркало» интернет-сервиса archive.is

Хакасский суд запретил в России «зеркало» интернет-сервиса archive.is

28 Декабря 2017 г.
Прокуроры обнаружили на сайте инструкцию по изготовлению взрывчатки
Новости Абакана: СМИ: Органы опеки в Хакасии отобрали у семьи детей из-за длинных волос сына

СМИ: Органы опеки в Хакасии отобрали у семьи детей из-за длинных волос сына

21 Декабря 2017 г.
Мать детей обжаловала это решение в Боградском районном суде
Новости Абакана: Глава Хакасии вновь сравнил жителей республики и Новосибирска

Глава Хакасии вновь сравнил жителей республики и Новосибирска

20 Декабря 2017 г.
Первый раз Виктор Зимин нелестно отозвался о Новосибирске весной 2017 года
Новости Абакана: Международный аэропорт Абакана закрылся из-за снегопада

Международный аэропорт Абакана закрылся из-за снегопада

11 Декабря 2017 г.
Закрытие отразилось на трех рейсах
Новости Абакана: В Абакане строится новый жилой массив

В Абакане строится новый жилой массив

11 Декабря 2017 г.
Важное место в проекте занимает обустройство набережной с причалами
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Абакана: В Хакасии возбудили уголовное дело после отравления воспитанников детсада

В Хакасии возбудили уголовное дело после отравления воспитанников детсада

17 Января 2018 г.
Об этом инциденте стало известно 15 декабря
Rss_45