Жители Хакасии жалуются на банки

Главная Общество
Республика Хакасия
09:12 25 Октября 2011
Автор: САН-Абакан
версия для печати Ico_print

Согласно статистике за 9 месяцев текущего года каждая пятая жалоба поступающая в Управление Роспотребнадзора по РХ, касается кредитных организаций.

Основная доля жалоб потребителей финансовых услуг по-прежнему поступает на деятельность ОАО «Сбербанк России», ООО «ХКФ Банк», ООО «Русфинанс Банк», ООО ИКБ «Совкомбанк», ОАО «Восточный экспресс банк».

К недобросовестным банкам Управление продолжает применять меры административного характера. Так, по жалобе одного из потребителей в этом году проведено административное расследование в отношении ОАО «Восточный экспресс банк». В ходе расследования выявлено, что банк, вопреки нормам российского законодательства, обязывает заёмщика оплачивать комиссии за приём денежных средств для погашения кредита, а также за снятие заёмщиком кредитных денежных средств со своего банковского счёта. По результатам расследования за включение в кредитный договор условий, ущемляющих права потребителей, Восточный экспресс – банк привлечен Управлением к административной ответственности.

В связи с увеличением количества жалоб граждан на деятельность акционерного коммерческого банка «РОСБАНК» и Хакасский Республиканский банк – Банк Хакасии в отношении этих кредитных организации Управлением поданы судебные иски в защиту неопределенного круга лиц. Суд полностью удовлетворил требования Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия к ОАО АКБ «Росбанк», признав незаконными условия по оплате комиссии за предоставление кредита, включённой в кредитные договоры. В последнее время всё большее распространение получает неправомерная деятельность коллекторских агентств, занимающихся взысканием долгов населения по кредитным договорам. Гражданам в случае столкновения с незаконными действиями коллекторских агентств следует обращаться за консультативной помощью в Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия, а затем - в полицию или в прокуратуру.

Также для удобства потребителей финансовых услуг специалистами Управления разработаны образцы претензий, исковых заявлений, памятки по алгоритму действий в случае нарушения прав при исполнении кредитного договора. В этом году Управлением подготовлено и направлено потребителям 15 проектов исковых заявлений, а также оказана помощь в подготовке 39 претензий в адрес банков о нарушениях потребительских прав при исполнении кредитного договора.

На эту тему
Канал Sibnovosti.ru в Telegram Подпишись на Sibnovosti.ru в Telegram и будь в курсе событий
Новости Абакана: В Абакане открылся детский технопарк «Кванториум»

В Абакане открылся детский технопарк «Кванториум»

18 Октября 2017 г.
На строительство и оборудование было выделено 57 млн рублей
Новости Абакана: Полпред президента РФ в СФО назначил главного федерального инспектора в Хакасии

Полпред президента РФ в СФО назначил главного федерального инспектора в Хакасии

16 Октября 2017 г.
На его место в Красноярск назначен генерал-лейтенант запаса ФСБ России Сергей Блинов
Новости Абакана: Строительство ледовых арен в Хакасии профинансирует минспорта РФ

Строительство ледовых арен в Хакасии профинансирует минспорта РФ

10 Октября 2017 г.
Стоимость строительства объектов и размер федерального финансирования не уточняются
Новости Абакана: Первого инвестора в «Абакан-Сити» планируют выбрать в ноябре

Первого инвестора в «Абакан-Сити» планируют выбрать в ноябре

5 Октября 2017 г.
Весь проект «Абакан-Сити» охватывает площадь 13,2 га земли
Новости Абакана: В Хакасии построят сервисный центр «БелАЗ»

В Хакасии построят сервисный центр «БелАЗ»

5 Октября 2017 г.
Строительство планируется начать в октябре и завершить в декабре 2018 года
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Абакана: Власти Хакасии оценивают в 346 млн рублей ущерб аграриев от неблагоприятных погодных условий

Власти Хакасии оценивают в 346 млн рублей ущерб аграриев от неблагоприятных погодных условий

17 Октября 2017 г.
Расчет ущерба производился исходя из прямых понесенных затрат
Новости Абакана: Дело о сильном загрязнении почвы ртутью расследуют в Хакасии

Дело о сильном загрязнении почвы ртутью расследуют в Хакасии

16 Октября 2017 г.
Ртуть — кумулятивный высокотоксичный яд
Новости Абакана: «Тейский рудник» в Хакасии может возобновить производство

«Тейский рудник» в Хакасии может возобновить производство

16 Октября 2017 г.
За это проголосовали кредиторы компании
Rss_45