Жители Хакасии жалуются на банки

Главная Общество
Республика Хакасия
09:12 25 Октября 2011
Автор: САН-Абакан
версия для печати Ico_print

Согласно статистике за 9 месяцев текущего года каждая пятая жалоба поступающая в Управление Роспотребнадзора по РХ, касается кредитных организаций.

Основная доля жалоб потребителей финансовых услуг по-прежнему поступает на деятельность ОАО «Сбербанк России», ООО «ХКФ Банк», ООО «Русфинанс Банк», ООО ИКБ «Совкомбанк», ОАО «Восточный экспресс банк».

К недобросовестным банкам Управление продолжает применять меры административного характера. Так, по жалобе одного из потребителей в этом году проведено административное расследование в отношении ОАО «Восточный экспресс банк». В ходе расследования выявлено, что банк, вопреки нормам российского законодательства, обязывает заёмщика оплачивать комиссии за приём денежных средств для погашения кредита, а также за снятие заёмщиком кредитных денежных средств со своего банковского счёта. По результатам расследования за включение в кредитный договор условий, ущемляющих права потребителей, Восточный экспресс – банк привлечен Управлением к административной ответственности.

В связи с увеличением количества жалоб граждан на деятельность акционерного коммерческого банка «РОСБАНК» и Хакасский Республиканский банк – Банк Хакасии в отношении этих кредитных организации Управлением поданы судебные иски в защиту неопределенного круга лиц. Суд полностью удовлетворил требования Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия к ОАО АКБ «Росбанк», признав незаконными условия по оплате комиссии за предоставление кредита, включённой в кредитные договоры. В последнее время всё большее распространение получает неправомерная деятельность коллекторских агентств, занимающихся взысканием долгов населения по кредитным договорам. Гражданам в случае столкновения с незаконными действиями коллекторских агентств следует обращаться за консультативной помощью в Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия, а затем - в полицию или в прокуратуру.

Также для удобства потребителей финансовых услуг специалистами Управления разработаны образцы претензий, исковых заявлений, памятки по алгоритму действий в случае нарушения прав при исполнении кредитного договора. В этом году Управлением подготовлено и направлено потребителям 15 проектов исковых заявлений, а также оказана помощь в подготовке 39 претензий в адрес банков о нарушениях потребительских прав при исполнении кредитного договора.

На эту тему
Sibnovosti.ru в Одноклассниках Официальная группа Sibnovosti.ru на Одноклассниках
Новости Абакана: «Единая Россия» выдвинула Виктора Зимина на пост главы Хакасии

«Единая Россия» выдвинула Виктора Зимина на пост главы Хакасии

21 Июня 2018 г.
В праймериз участвовали кроме Зимина еще два человека
Новости Абакана: Найденного на юге Москвы льва оправят в Абакан

Найденного на юге Москвы льва оправят в Абакан

8 Июня 2018 г.
Лемика нашли зимой 2017 года во время патрулирования на улице 3-я Никопольская
Новости Абакана: Владимир Путин наградит многодетную семью из Хакасии

Владимир Путин наградит многодетную семью из Хакасии

1 Июня 2018 г.
Награждение пройдет по случаю Международного дня защиты детей
Новости Абакана: В аэропорту Абакана возобновляют прямой рейс в Турцию

В аэропорту Абакана возобновляют прямой рейс в Турцию

31 Мая 2018 г.
Рейс будет выполняться авиакомпанией Royal Flight
Новости Абакана: Новым партнером TV BRICS стало Африканское агентство новостей

Новым партнером TV BRICS стало Африканское агентство новостей

25 Мая 2018 г.
Церемония подписания соглашения о сотрудничестве прошла 24 мая в Кейптауне
Новости Абакана: В отдаленных селах Хакасии появится интернет

В отдаленных селах Хакасии появится интернет

24 Мая 2018 г.
Интернет проведут с помощью оптоволокна и спутниковой связи
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Абакана: Хакасские продукты могут появиться в московском «Фуд Сити»

Хакасские продукты могут появиться в московском «Фуд Сити»

16 Июня 2018 г.
Власти республики пообещали поддержать продвижение продукции АПК на новые рынки
Новости Абакана: Два кандидата подали документы на участие в выборах главы Хакасии

Два кандидата подали документы на участие в выборах главы Хакасии

18 Июня 2018 г.
Выборы главы региона состоятся 9 сентября
Новости Абакана: КПРФ определила кандидата в главы Хакасии

КПРФ определила кандидата в главы Хакасии

19 Июня 2018 г.
Коммунистам нужно собрать 126 подписей муниципальных депутатов
Rss_45